Centar za korisnike https://gpb.hr/centar-za-korisnike/ en dilekovic@gpb.hr Copyright 2014 2014-03-06T07:51:00+00:00 Podsjetnik pred početak sezone grijanja https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/podsjetnik https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/podsjetnik#When:09:46:00Z 2016-10-21T09:46:00+00:00 Informacije za kupce plina koji koriste opskrbu u obvezi javne usluge (kućanstva) https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/informacije-za-kupce-plina-koji-koriste-opskrbu-u-obvezi-javne-usluge https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/informacije-za-kupce-plina-koji-koriste-opskrbu-u-obvezi-javne-usluge#When:08:42:00Z Ovdje možete dobiti informaciju o Vašoj potrošnji plina (slijedi link):

http://www.hera.hr/hr/iplin/

Opskrbljivač u obvezi javne usluge je E.ON Plin d.o.o.

https://www.eon.hr/hr/kucanstva/struja-i-plin/plin-u-obvezi-javne-opskrbe.html

]]> 2015-04-15T08:42:00+00:00 Tipski ugovori https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/tipski-ugovori https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/tipski-ugovori#When:12:05:00Z Ovdje možete preuzeti tipske ugovore namijenjene korisnicima distribucijskog sustava.

]]> 2015-02-02T12:05:00+00:00 Radno vrijeme https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/radno-vrijeme https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/radno-vrijeme#When:08:15:00Z Radnim danom: 7:30 – 15:30
Prijava kvarova radnim danom: 7:30 – 15:30 na tel. 043 / 242 – 360,  043 / 611 - 330
Hitne intervencije svaki dan: 0:00 – 24:00 na  tel. 0800 1122

]]> 2014-03-06T08:15:00+00:00 Priključenja https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/prikljucenja https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/prikljucenja#When:08:10:00Z Svaki investitor koji ima izgrađenu ili gradi legalnu građevinu ima pravo priključenja na plinsku distributivnu mrežu ako su za to stvoreni tehnički uvjeti u distribucijskom sustavu. Gdje nisu ostvareni tehnički uvjeti izvanredno stvaranje tehničkih uvjeta u distribucijskom sustavu financira investitor priključenja (Mrežna pravila plinskog distribucijskog sustava, NN br. 50/18, 88/19, 36/20).

Prilikom podnošenja zahtjeva za priključenje građevine na plinsku distributivnu mrežu potrebno je dostaviti:

  • zemljišno-knjižni izvadak (gruntovni izvadak), ne starije od šest mjeseci
  • kopiju katastarskog plana
  • dokaz o legalnosti građevine (građevinska dozvola objekta koji se priključuje ili drugi odgovarajući akt na temelju kojeg je građevina izgrađena ili se gradi)

(sve mogu biti preslike dokumenata)

 

Hodogram priključenja na plinski distribucijski sustav

Ovdje možete vidjeti što sve morate poduzeti da bi Vašu građevinu priključili na plinski distribucijski sustav.

]]> 2014-03-06T08:10:00+00:00 Zahtjev za izdavanje energetske suglasnosti https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/zahtjev-za-izdavanje-energetske-suglasnosti https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/zahtjev-za-izdavanje-energetske-suglasnosti#When:08:07:00Z Energetsku suglasnost za priključenje na distribucijski sustav dužan je zatražiti svaki investitor priključka na distribucijski sustav. Energetska suglasnost se izdaje za svako pojedinačno obračunsko mjerno mjesto, a troškove njenog izdavanja snosi investitor priključka.

Zahtjev za izdavanje energetske suglasnosti možete preuzeti na linku ispod teksta.

]]> 2014-03-06T08:07:00+00:00 Prigovori potrošača https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/prigovori-potrosaca https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/prigovori-potrosaca#When:08:01:00Z Gradska plinara Bjelovar d.o.o., kao operator plinskog distribucijskog sustava, zaprima samo prigovore vezane za izgradnju plinovoda, kućnih priključaka, radova na unutrašnjoj plinskoj instalaciji, montaži ili zamjeni plinomjera te postupaka pri očitanju plinomjera.
Prigovore po Vašim računima za prirodni plin molimo dostavite Vašem opskrbljivaču!

Prigovore možete dostaviti:

  • Pisanim putem na urudžbeni zapisnik u sjedištu društva u Bjelovaru, Blajburških žrtava 18
  • Putem pošte na adresu:

Gradska plinara Bjelovar d.o.o
Blajburških žrtava 18
43000 Bjelovar

  • Putem obrasca na dnu stranice (u tom slučaju u polje za poruku potrebno je unijeti podatke o adresi i šifri obračunskog mjernog mjesta)
  • Na broj telefaxa 043/241-292
  • Elektroničkom poštom na adresu: reklamacije@gpb.hr

Na vaše pisane prigovore odgovoriti ćemo pisanim putem u roku 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.

Obrazac

Centar za mirno rješavanje sporova "Medijator"

Prijedlog za pokretanje postupka medijacije

]]> 2014-03-06T08:01:00+00:00 Cjenik nestandardnih usluga https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/cjenik-nestandardnih-usluga https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/cjenik-nestandardnih-usluga#When:07:56:00Z Pogledajte ili preuzmite cjenik nestandardnih usluga operatora distribucijskog sustava:

https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2022_09_108_1604.html

]]> 2014-03-06T07:56:00+00:00 Tarifne stavke za distribuciju plina https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/tarifne-stavke-za-distribuciju-plina https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/tarifne-stavke-za-distribuciju-plina#When:07:55:00Z 2014-03-06T07:55:00+00:00 Sigurnost https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/sigurnost https://gpb.hr/centar-za-korisnike/korisnici/sigurnost#When:07:54:00Z Osnovna sigurnosna pravila za korištenje plina:
  • Svi plinski uređaji (bojler, peć, grijalica, štednjak…) moraju se redovito servisirati od strane ovlaštenih servisera. Preporuka je da plinski uređaji za grijanje prostora i pripremu tople vode servisiraju najmanje jednom godišnje
  • Ukoliko korisnik ima plinsko trošilo spojeno u dimnjak obavezan je područnom dimnjačaru omogućiti čišćenje i kontrolu dimnjaka u skladu sa odredbama lokalne samouprave (najmanje jednom godišnje)
  • Ukoliko se rade bilo kakvi zahvati na plinskoj instalaciji uključujuću i radove na plinskom trošilu i dimnjaku korisnik mora angažirati ovlaštene osobe (plinoinstalater, serviser, dimnjačar) da izvrše takve radove. Svi radovi moraju se prijaviti Gradskoj plinari Bjelovar d.o.o. nakon čega će djelatnici iste izvršiti kontrolu i ispitivanje plinske instalacije.
  • Ako korisnik ima atmofersko trošilo, te ukoliko se rade bilo kakve promjene koje utječu na dobavu zraka (ugradnja PVC stolarije, ugradnja kuhinjske nape, ugradnja ventilatora…), potrebno je kontaktirati ovlaštene osobe (plinoinstalater, serviser, distributer plina) radi stručnog savjeta, jer dobava zraka bitno utječe na proces izgaranja kod atmosferskih plinskih trošila.

 

Sigurnosni postupci kada se osjeti miris plina:
  • Odmah ugasiti plamen
  • Odmah otvoriti prozore i vrata, te provjetriti prostoriju
  • Odmah isključiti dovod plina (zatvoriti glavnu plinsku slavinu u plinskom ormariću ili kod plinomjera)
  • Ne uključivati električne uređaje
  • Ne uključivati električnu sklopku
  • Ne izvlačiti električni utikač
  • Ne koristiti telefon u prostoriji
  • Obavijestiti dežurnu službu Gradske plinare Bjelovar d.o.o. uporabom telefona izvan ugroženog područja na tel. 043 / 242 360 ili 0800 1122.
]]> 2014-03-06T07:54:00+00:00